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Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de mayo de 2026

Bienvenido a Llavity ("la aplicación", "nosotros", "el servicio"), una plataforma SaaS de gestión inmobiliaria operada en Argentina. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Llavity.

1. Cuenta y registro

  • Tenés que tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
  • Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad bajo tu cuenta.
  • La información que cargás (nombre, datos de la inmobiliaria, etc.) tiene que ser veraz y actualizada.

2. Planes y pagos

  • Llavity ofrece un plan Free con límites y planes pagos (Pro, Equipo) con cobro mensual en pesos argentinos.
  • Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. La renovación es automática salvo cancelación.
  • Podés cancelar cuando quieras desde /billing. El plan sigue activo hasta el fin del período facturado y no se reembolsan períodos ya cobrados, salvo lo dispuesto por la ley.
  • Los precios pueden cambiar con aviso previo de 30 días. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de la próxima renovación.

3. Uso aceptable

Te comprometés a no usar Llavity para:

  • Cargar datos personales de terceros sin su consentimiento.
  • Spam, phishing o cualquier actividad ilegal.
  • Intentar acceder a cuentas de otros, vulnerar la seguridad o ingenierizar el código.
  • Revender el servicio sin nuestro permiso por escrito.

4. Datos de tus clientes

Vos sos el Responsable del Tratamiento de los datos personales de tus leads, propietarios e inquilinos. Llavity actúa como Encargado del Tratamiento conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Detalles en nuestra Política de Privacidad.

5. Disponibilidad y soporte

Hacemos todo lo posible por mantener Llavity operativo 24/7 pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos hacer mantenimientos programados con aviso previo. El soporte se brinda por email a hola@llavity.com; en plan Pro o superior tiene prioridad.

6. Propiedad intelectual

El software, marca y diseño de Llavity son nuestros. Vos sos dueño de los datos que cargás. Te otorgamos una licencia no exclusiva, revocable, para usar el servicio mientras tengas una cuenta activa.

7. Limitación de responsabilidad

Llavity se ofrece "tal cual". No nos hacemos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos derivada de tu uso del servicio o de fallas en integraciones de terceros (WhatsApp, Mercado Pago, etc.). Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso no excede los 3 últimos meses pagados.

8. Cancelación y baja

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento. Conservamos tus datos hasta 90 días después de la baja por si querés reactivar; pasado ese plazo se eliminan, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Podés exportar tus datos antes de irte.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son sustanciales te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado tras la actualización implica aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto

Para cualquier duda escribinos a hola@llavity.com.